Politique de confidentialité

Fernandez Raphaël, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), 94 Avenue Aubert, 94300 Vincennes, France.

La taille de l'entreprise n'impose pas la désignation d'un DPO. Contact pour toute question ou exercice de vos droits : skateup.france@gmail.com.

Identité (nom, prénom, photo de profil facultative) — création et gestion du compte — exécution du contrat.

Coordonnées (email, téléphone) — confirmations de réservation et contact prof/élève — exécution du contrat.

Profil moniteur (bio, tarif, pièce d'identité, IBAN, SIRET facultatif) — vérification et versement des gains — exécution du contrat et obligation légale.

Paiement — traité exclusivement par Stripe ; Skate Up ne voit ni ne stocke les numéros de carte — exécution du contrat.

Géolocalisation — affichage des spots et profs à proximité, uniquement pendant l'usage actif de l'application, jamais en arrière-plan, jamais vendue — consentement.

Contenus (avis, messages, signalements) — fonctionnement du service et modération — intérêt légitime.

Notifications (tokens push) — alertes en temps réel — consentement.

💳 Flux financiers : l'intégralité du prix du cours est payée en ligne via Stripe. Skate Up prélève sa commission (10 %, ou 7 % pour les Coach Premium) et reverse le solde au moniteur par virement.

Transactionnelles : validation d'une réservation, annulation, rappel de cours, nouveau message — nécessaires au service (intérêt légitime).

Marketing : offres et actualités — soumises à votre accord préalable.

Les deux catégories sont configurables à tout moment dans les réglages de l'application et du téléphone.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des fins commerciales. Elles sont partagées uniquement avec :

Lovable Labs Oy (Finlande) — hébergement applicatif.

Supabase Inc. (États-Unis, données stockées en région UE) — base de données et authentification.

Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) — paiements et versements.

Entre utilisateurs : prénom, niveau et moyen de contact de l'élève sont partagés avec son professeur pour l'organisation du cours.

🌎 Transferts hors UE encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

Seuls des cookies techniques (session, sécurité) sont déposés par défaut. Un bandeau de consentement permet d'accepter ou de refuser les traceurs non essentiels. Durée de vie maximale : 13 mois ; le choix est mémorisé 6 mois.

Comptes inactifs : supprimés après 3 ans d'inactivité (recommandation CNIL).

Données comptables et de facturation : 10 ans (obligations fiscales).

Cours annulés : conservés 10 ans au titre des pièces comptables (statut « annulé »), puis supprimés.

Signalements de modération : 1 an après traitement.

Géolocalisation : traitée à la volée sur l'appareil, non conservée.

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte directement depuis l'application (Profil → Paramètres → « Supprimer mon compte »). Les données sont effacées immédiatement, à l'exception des pièces comptables légalement conservées 10 ans.

Annulation d'un cours : un élève ou un professeur peut annuler une réservation depuis l'onglet « Mes cours ». Si l'annulation a lieu plus de 24 h avant le début, l'élève est remboursé intégralement. La ligne du cours est conservée dans notre base avec le statut « annulé » pour les besoins de comptabilité, de modération et de preuve en cas de litige.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, de limitation, d'opposition et d'effacement. Pour l'exercer : skateup.france@gmail.com, réponse sous un mois maximum.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.